Wie kann ich meine Daten wiederherstellen?

Backups von ihren Daten sind notwendig. Falls ein Fehler passiert, oder die Seite unabsichtlich gelöscht wurde. Wir bieten für ihre Webspace Daten (Webseiten) sowie Mailpostfächer Backups an. In diesen Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie man diese wiederherstellen kann.

Inhaltsverzeichnis

  1. Ich verwende das Controlpanel
  2. Ich verwende das Cloudpit

1. Ich verwende das Controlpanel

Die Webspace Daten werden hier auf einen eigenen Backup-FTP Server gespeichert. Die Backups geschehen hier täglich automatisch und sind pro Tag sortiert.

Zum Beispiel:

2024_01_21_0015

2024_01_23_0010

Bitte beachten Sie, dass wir Backups nur von den letzten zwei Sonntagen, sowie der letzten zwei Tage speichern!

1.1 Wie stelle ich meine Webspace Daten wieder her?

Im Controlpanel eingeloggt klicken Sie links im Reiter auf Webhosting und dann im Unterreiter auf Backup Zugang. Hier können Sie ihren Verbindungsdaten einsehen, sowie ein neues Passwort setzen.

Mit den oben angegebenen Daten können Sie sich nun mit einem FTP-Programm ihrer Wahl einloggen.

Nun finden Sie eine gesamte Webspace Kopie vor, welche am oben beschriebenen Zeitpunkt erstellt wurde, je nachdem für welchen Ordner Sie sich entschieden haben.

In dem Ordner können Sie zu den gewünschten Dateien/Ordnern navigieren und diese mit ihren FTP Client herunterladen.

Im Unterordner /db_dumps/ finden Sie alle Datenbank Backups, welche in Form von SQL Dumps zur Verfügung gestellt werden (z. B. u11111db1.sql.gz). Auch diese können Sie bei Bedarf mit ihren FTP Client auf ihren Computer herunterladen.

Sobald Sie alle gewünschten Daten heruntergeladen haben, können Sie diese auf ihren Webserver hochladen. Hierfür haben wir einen separaten Artikel, wie dies geht.

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Die Datenbank Dumps können Sie über phpMyAdmin einspielen. Hierfür haben wir ebenfalls einen separaten Artikel.

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1.2 Wie stelle ich meine Mail Postfächer wieder her?

Eine direkte Einbindung für ein automatisches Mailbackup ist derzeit leider nicht verfügbar. Unser Support kann ihnen hier jedoch für eine Gebühr von 40 € ein Backup einspielen.

Falls Sie hier ein Backup wollen, bitten wir Sie uns eine E-Mail mit dem Postfachnamen, sowie dem gewünschten Datum für das Backup zu schicken.

2. Ich verwende das Cloudpit

Für das Cloudpit haben wir einen separaten Artikel, wo die Wiederherstellung der Daten genau beschrieben wird.

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